Frequently Asked Questions

Ya, Catatan Pemain beroperasi di bawah lisensi resmi dari Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR) dengan nomor lisensi 12345/2024. Lisensi ini memastikan bahwa kami menjalani audit RNG berkala, menjaga dana pemain di rekening terpisah, dan menerapkan kebijakan permainan yang bertanggung jawab.

Kunjungi situs resmi, klik tombol “Daftar”, isi formulir dengan nama lengkap, email, nomor telepon, dan kata sandi, lalu verifikasi akun melalui tautan yang dikirim ke email Anda. Setelah akun aktif, lakukan deposit menggunakan metode pembayaran yang tersedia, pilih pasar atau acara yang ingin Anda pasang bet, tentukan jumlah, dan konfirmasi.

Catatan Pemain menerima Visa, Mastercard, GoPay, OVO, Dana, transfer bank lokal, serta kripto seperti BTC, ETH, dan USDT. Deposit diproses secara instan; penarikan ke e‑wallet biasanya selesai dalam 1‑2 jam, sedangkan transfer bank dan kartu kredit/debit memerlukan 2‑5 hari kerja.

Bonus selamat datang di Catatan Pemain disertai syarat turnover 35× yang hanya berlaku pada jumlah bonus, bukan pada deposit awal. Anda memiliki waktu 30 hari sejak klaim untuk memenuhi turnover sebelum dapat menarik kemenangan.

Fitur cash out memungkinkan Anda menyelesaikan ставка sebelum acara berakhir dan menerima pembayaran yang dihitung berdasarkan odds yang berlaku saat itu. Fitur ini hanya tersedia pada pasar tertentu yang ditandai dengan ikon cash out, dan Anda dapat mengaksesnya melalui tab “Taruhan Saya” di akun Anda.

Jika Anda mencurigai akun telah dibobol, segera hubungi dukungan pelanggan melalui live chat atau email resmi dan minta penangguhan sementara akun. Segera ubah kata sandi Anda, aktifkan autentikasi dua faktor, dan periksa riwayat transaksi untuk memastikan tidak ada aktivitas yang tidak sah.